سياسة الخصوصية
إحنا في Basal مش بنحب الكلام الرسمي المعقّد. الصفحة دي بتقولك بالبلدي: إحنا بناخد إيه من بياناتك، وبنعمل بيها إيه، وإنت ليك إيه.
آخر تحديث: يوليو 2026
البيانات اللي بناخدها منك
مش بنجمع حاجة من غير داعي. اللي بيتسجل عندنا هو:
- بيانات الحساب: الإيميل، والاسم اللي تختاره، وصورة البروفايل لو رفعتها.
- بيانات متجرك: اسم المتجر، الأقسام، المنتجات، الأسعار، والصور اللي بترفعها.
- بيانات الطلبات: اسم العميل ورقمه وعنوان الشحن، عشان التاجر يقدر يوصّل الأوردر.
- بيانات استخدام بسيطة: عدد الزيارات للمتجر والصفحات اللي اتفتحت، عشان تعرف متجرك ماشي إزاي.
بنستخدم البيانات في إيه؟
- نشغّل حسابك ومتجرك ونعرض منتجاتك للزباين.
- نوصّل الطلبات للتاجر ونبعت الإشعارات الخاصة بيها.
- نطلعلك إحصائيات المتجر (زيارات، طلبات، مبيعات).
- نأمّن الحسابات ونمنع أي استخدام غلط أو محاولات اختراق.
ومش بنبيع بياناتك ولا بيانات زباينك لحد، ولا بنستخدمها في إعلانات لطرف تالت.
مين بيشوف البيانات؟
- إنت كصاحب المتجر بتشوف بيانات متجرك وطلباتك بس.
- العميل بيشوف بياناته هو وطلباته هو.
- الأدمن اللي إنت بنفسك بتضيفه على متجرك بيشوف حسب الصلاحيات اللي إنت مدهاله.
- مقدّمي الخدمة اللي بيشغّلوا المنصة (الاستضافة وقاعدة البيانات) بيتعاملوا مع البيانات لغرض التشغيل بس.
الحماية
كل حساب متعزّل عن التاني على مستوى قاعدة البيانات، والصور والملفات متخزّنة في مساحات خاصة بتتفتح بروابط مؤمّنة. الاتصال بالموقع كله بيمشي مشفّر. برضه لازم نكون صرحاء معاك: مفيش نظام على وش الأرض مضمون ١٠٠٪، فحافظ على كلمة السر بتاعتك ومتشاركهاش مع حد.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ ببيانات حسابك ومتجرك طول ما الحساب شغال. لو قررت تقفل حسابك، بنمسح بياناتك ماعدا الحاجات اللي القانون أو السجلات المحاسبية بتلزمنا نحتفظ بيها لفترة.
حقوقك
- تشوف بياناتك وتعدّلها من صفحة الحساب في أي وقت.
- تطلب نسخة من بياناتك أو تطلب مسحها.
- توقف الإشعارات من إعدادات التنبيهات.
ابعتلنا وإحنا نرد عليك في أقرب وقت من صفحة «من إحنا / اتصل بنا».
الكوكيز
بنستخدم كوكيز ضرورية بس عشان تفضل مسجّل دخولك، والسلة تفضل محفوظة وإنت بتتنقل بين الصفحات. مفيش كوكيز إعلانية ولا تتبّع خارجي.